Términos del servicio
INFORMACIÓN GENERAL
Bienvenido a tufullshop. En este documento, los términos «nosotros», «nuestro» y «nuestra tienda» se refieren a tufullshop que opera este sitio web.
Al visitar nuestro sitio web, realizar un pedido o utilizar nuestros servicios, aceptas estos Términos del Servicio, así como las políticas complementarias publicadas en nuestra tienda.
Si no estás de acuerdo con estos términos, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.
CONDICIONES DE USO DE LA TIENDA
Al utilizar esta tienda, declaras que tienes capacidad legal para realizar compras conforme a la legislación aplicable.
Te comprometes a proporcionar información veraz, completa y actualizada al realizar tus pedidos, incluyendo tu nombre, número de teléfono, dirección de entrega y cualquier otro dato necesario para completar la compra.
No podrás utilizar nuestra tienda para realizar actividades ilegales, fraudulentas o que perjudiquen su funcionamiento.
Nos reservamos el derecho de tomar las medidas que correspondan ante usos indebidos de nuestros servicios, respetando siempre la legislación aplicable.
PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
Nuestra tienda ofrece productos de diferentes categorías, cuyas características, imágenes, precios y descripciones se publican en las páginas correspondientes.
Nos esforzamos por presentar información precisa y actualizada sobre cada producto. Sin embargo, los colores y la apariencia de los artículos pueden variar ligeramente según la pantalla o el dispositivo utilizado.
La disponibilidad de los productos puede cambiar sin previo aviso.
Si un producto deja de estar disponible después de realizarse un pedido, nos comunicaremos con el cliente para informarle y ofrecerle las opciones que correspondan.
Las imágenes, descripciones y características publicadas tienen como finalidad ayudar al cliente a tomar una decisión de compra. Las afirmaciones sobre resultados, rendimiento o beneficios de los productos estarán sujetas a las características reales de cada artículo.
PRECIOS Y OFERTAS
Todos los precios se mostrarán en la moneda indicada en nuestra tienda.
Los precios, descuentos y promociones podrán cambiar sin previo aviso. Estos cambios no modificarán por sí solos las condiciones de un pedido que ya haya sido confirmado, salvo que exista un error evidente o una circunstancia que permita legalmente corregirlo.
Las promociones estarán sujetas a las condiciones, fechas y disponibilidad que se indiquen en cada oferta.
Cuando existan cargos adicionales aplicables, como costos de envío, estos se comunicarán al cliente antes de completar la compra, según corresponda.
PEDIDOS Y CONFIRMACIÓN DE COMPRA
Al realizar un pedido, el cliente proporciona una solicitud de compra de los productos seleccionados.
Podremos comunicarnos con el cliente para confirmar los datos del pedido, verificar la dirección de entrega o aclarar cualquier información necesaria para completar la operación.
La confirmación del pedido estará sujeta a la disponibilidad del producto, la verificación de la información proporcionada y las condiciones aplicables a la compra.
Si no fuera posible procesar un pedido, informaremos al cliente y gestionaremos cualquier importe que corresponda devolver, conforme a la legislación aplicable.
MÉTODOS DE PAGO
Nuestra tienda ofrece la modalidad de pago contra entrega cuando esté disponible para el pedido y la zona de entrega correspondiente.
Con esta modalidad, el cliente paga el importe indicado cuando recibe el producto, de acuerdo con las instrucciones comunicadas durante la compra.
El cliente deberá verificar el importe total de su pedido y las condiciones de entrega antes de confirmar la compra.
La disponibilidad de otros métodos de pago dependerá de las opciones habilitadas en nuestra tienda.
ENVÍOS Y ENTREGAS
Realizamos entregas de acuerdo con las zonas de cobertura, los tiempos estimados y las condiciones informadas en nuestra Política de Envíos.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestra tienda, como condiciones climáticas, dificultades de acceso, incidencias logísticas o situaciones extraordinarias.
Nos esforzaremos por mantener informado al cliente cuando surja alguna incidencia que afecte significativamente la entrega.
El cliente es responsable de proporcionar una dirección correcta, un número de contacto válido y la información necesaria para facilitar la entrega.
Si no es posible completar la entrega, podremos comunicarnos con el cliente para coordinar una nueva fecha u otra solución disponible.